Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fs23 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fs23 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือการใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
บันทึกธุรกรรมโปร่งใส
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ fs23
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fs23 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อ เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีบทบาทในการประมวลผลธุรกรรมหรือการตรวจสอบบัญชีตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการให้บริการ การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนลงทะเบียนใช้งาน นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บันทึกธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ fs23 ผ่านโดเมน fs23 รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิ่งที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้คือเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากหน้าของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและข้อมูลเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือบนอุปกรณ์ที่คุณใช้เป็นประจำ
-
บันทึกธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บจากการเรียกดูล็อบบี้และหน้าเกมถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอิสระไม่อยู่ในขอบเขตนี้ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลหลักที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีโดยตรง หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอในกรอบที่กฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณกำหนดไว้
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ ทั้งข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีเพื่ออัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลช่องทางชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง
-
ส่งคำถามถึงซัพพอร์ต
หากขั้นตอนในบัญชีไม่เพียงพอ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณและข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามและคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการจัดการบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน fs23
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการขอข้อมูลบัญชี
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้อง
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ fs23
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น บันทึกธุรกรรมและข้อมูลช่องทางชำระเงินจะแสดงเฉพาะในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ข้อมูลจะสอดคล้องกันทุกครั้ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานตามปกติหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความต่อเนื่องบนอุปกรณ์
บัญชีของคุณทำงานได้บนมือถือและคอมพิวเตอร์ภายใต้การล็อกอินเดียวกัน ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะแสดงตรงกันทั้งสองอุปกรณ์
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อตกลงการใช้งาน
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
fs23 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงบันทึกการทำรายการที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลหลักที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบน fs23
ข้อมูลการชำระเงินของฉันเช่น PromptPay หรือ Wallet ถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
ข้อมูลช่องทางชำระเงินจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการและกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในพื้นที่ที่คุณอยู่
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกรูปแบบไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ บัญชีและข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองเดียวกันทั้งสองช่องทาง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการปรับปรุงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้