Mobile / แอป
fs23 จดจำเส้นทางของคุณ — เข้าสู่ระบบครั้งเดียว แล้วล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คก็รออยู่พร้อมกัน ไม่ว่าจะสลับจากมือถือไปยังอุปกรณ์อื่น บัญชีและบันทึกธุรกรรมของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน
หน้าเข้าสู่ระบบของ fs23 ออกแบบให้กรอกข้อมูลได้รวดเร็ว — ใส่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ ตามด้วยรหัสผ่าน แล้วระบบจะพาคุณเข้าสู่หน้าหลักของบัญชีโดยตรง หน้าบัญชีแสดงยอดคงเหลือ ประวัติธุรกรรม และทางลัดไปยังล็อบบี้ที่คุณใช้บ่อย ถ้าเข้าจากมือถือเครื่องใหม่ ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี ซึ่งเป็นมาตรการปกติเพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่ระบบต้องการจะแสดงบนหน้าจอ ไม่ต้องเดา เพียงทำตามที่ระบุ แล้วกลับมาเล่นต่อได้เลย
เมื่อเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันบัญชีในหน้าเข้าสู่ระบบโดยตรง ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ ไม่มีขั้นตอนซ่อนเร้น
ล็อกอินจากมือถือหรือเครื่องอื่นก็เข้าถึงบัญชีเดิมได้ บันทึกธุรกรรมและยอดคงเหลือซิงค์อยู่ตลอดโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่
หลังเข้าสู่ระบบสำเร็จ เมนูด้านบนพาไปยังสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คได้โดยตรง ไม่ต้องค้นหาใหม่ทุกครั้ง
หากพบปัญหาระหว่างเข้าสู่ระบบ ช่องทางซัพพอร์ตแสดงอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเข้าสู่ระบบ ติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องล็อกอินก่อน
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าฝากเงินจะแสดงช่องทางที่รองรับไว้ให้เลือกได้เลย สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ช่องทางหลักที่ระบบรองรับคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งล้วนเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานประจำอยู่แล้ว หลังยืนยันรายการ ระบบจะบันทึกไว้ในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณโดยอัตโนมัติ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเวลาจากหน้าบัญชี วงเงินและรายละเอียดเงื่อนไขแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินนั้นโดยตรง ไม่ต้องอ้างอิงที่อื่น
สแกน QR หรือกรอกเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay แล้วยืนยันรายการในแอปธนาคารของคุณ ระบบบันทึกรายการไว้ในประวัติบัญชี fs23 โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งใครเพิ่มเติม
ใช้กระเป๋าเงิน Wallet ที่มีอยู่บนมือถือได้เลย เลือกช่องทางนี้ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง รายการจะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณหลังยืนยัน
โอนผ่าน SCB Easy โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงรายละเอียดที่ต้องกรอกตามขั้นตอน ยืนยันได้ในแอปเดียวโดยไม่ต้องสลับไปยังหน้าอื่น
ก่อนกดเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบสั้นๆ สี่จุดนี้เพื่อให้การเข้าถึงบัญชีราบรื่นโดยไม่ติดขัด โดยเฉพาะถ้าคุณเข้าจากอุปกรณ์ใหม่หรือไม่ได้เปิดบัญชีมาสักพักแล้ว การเตรียมพร้อมเหล่านี้ใช้เวลาไม่ถึงนาที แต่ช่วยให้ไม่ต้องวนซ้ำขั้นตอนโดยไม่จำเป็น
ตรวจให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บไซต์ในแถบค้นหาคือ fs23 เท่านั้น ไม่ใช่หน้าที่คัดลอกหน้าตาคล้ายกัน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
มีอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนไว้อยู่ในมือ เผื่อระบบต้องส่งรหัสยืนยันมายังช่องทางนั้นระหว่างเข้าสู่ระบบ
จำรหัสผ่านที่ตั้งไว้ได้ หรือเตรียมตั้งใหม่ผ่านลิงก์รีเซ็ตในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนเริ่ม ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขั้นตอนนี้
ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่กรอกต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ทุกตัวอักษร ระบบตรวจสอบตัวพิมพ์ใหญ่เล็กและเครื่องหมายต่างๆ ด้วย
ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้เริ่มจากลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่อยู่ใต้ช่องกรอกในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะนำคุณผ่านขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอทีละขั้นตอน ไม่มีอะไรซ่อนอยู่ ทำตามที่ระบุได้เลย กรณีที่อีเมลหรือเบอร์ที่ใช้ยืนยันไม่สามารถเข้าถึงได้แล้ว หน้าบัญชีจะมีตัวเลือกอื่นแสดงให้ หรือสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ที่ด้านล่างของหน้าเข้าสู่ระบบได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะขอข้อมูลที่จำเป็นตามขั้นตอนความปลอดภัยก่อนดำเนินการ ไม่ควรแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น แม้แต่กับซัพพอร์ต
คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ใต้ฟอร์มเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลนั้น
เปิดอีเมลที่ได้รับแล้วคลิกลิงก์ภายในเวลาที่ระบุในอีเมล จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ตามเงื่อนไขที่หน้าจอแสดง
กลับมาที่หน้าเข้าสู่ระบบ fs23 แล้วใส่อีเมลกับรหัสผ่านใหม่ที่เพิ่งตั้ง หากยังติดปัญหา ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านั้น
กรณีไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจโฟลเดอร์สแปมก่อน หากยังไม่พบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัคร ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไป
ถ้าขั้นตอนเข้าสู่ระบบติดขัดในจุดใดจุดหนึ่ง มีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตแสดงอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องล็อกอินก่อนจึงจะขอความช่วยเหลือได้ เพียงเข้าหน้านั้นแล้วเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย
ช่องแชทสดแสดงอยู่ที่มุมหน้าจอ กดเปิดได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก่อน ระบุปัญหาเกี่ยวกับบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ส่งรายละเอียดปัญหาการเข้าสู่ระบบทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุอีเมลบัญชีและขั้นตอนที่ทำไปแล้วให้ครบ เพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ fs23 มีคำตอบสำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย เข้าถึงได้จากลิงก์ที่ด้านล่างหน้าหลักโดยไม่ต้องล็อกอิน
การดูแลบัญชีให้ปลอดภัยเริ่มจากนิสัยเล็กๆ ที่ทำได้ทันที ตั้งแต่ตรวจโดเมน ไปจนถึงการรู้ว่าจะหาข้อมูลนโยบายบัญชีได้ที่ไหน เหล่านี้คือจุดที่เราแนะนำให้คุณทราบไว้เสมอ
เข้าสู่ระบบผ่าน fs23 เท่านั้น ตรวจแถบที่อยู่เว็บไซต์ก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง โดยเฉพาะถ้าได้ลิงก์มาจากแหล่งภายนอก
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวแสดงอยู่ที่ด้านล่างของหน้าหลัก เปิดอ่านได้ตลอดเวลา การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
รหัสผ่านบัญชีเป็นข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน fs23 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากคุณทางแชทหรืออีเมล ถ้ามีใครขอ ให้รายงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที
หลังเข้าสู่ระบบ ตรวจประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีเพื่อยืนยันว่ารายการทั้งหมดเป็นของคุณ ถ้าพบรายการที่ไม่รู้จัก ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ fs23 ตั้งแต่ขั้นตอนพื้นฐานไปจนถึงการกู้คืนบัญชี
ใช้อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ประกอบกับรหัสผ่านของคุณ กรอกทั้งสองช่องให้ครบแล้วกดยืนยัน ระบบจะพาคุณเข้าหน้าบัญชีโดยตรง
ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วไปที่ fs23 กรอกข้อมูลตามปกติ ถ้าระบบขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมยังครบเหมือนเดิม
คลิกลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ใต้ฟอร์มในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ลงทะเบียน แล้วทำตามขั้นตอนในอีเมลที่ได้รับ ถ้าไม่พบอีเมลให้ตรวจโฟลเดอร์สแปมก่อน
ตรวจสอบว่าไม่มีช่องว่างหน้าหรือหลังรหัสผ่าน และตัวพิมพ์ใหญ่เล็กตรงกัน ถ้ายังไม่ผ่าน ลองรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ผ่านลิงก์ในหน้าเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตถ้าปัญหายังอยู่
เห็นได้เลย ในหน้าบัญชีหลังล็อกอินจะมีเมนูฝากเงินที่แสดงช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมรายละเอียดและวงเงินที่ระบบรองรับ
เตรียมอีเมลที่ลงทะเบียน และอธิบายขั้นตอนที่ทำไปแล้วให้ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตจะถามข้อมูลเพิ่มเติมตามขั้นตอนความปลอดภัยก่อนดำเนินการช่วยเหลือต่อ